2分飞艇官方邀请码_广西消费者权益保护工作成效显著

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人民网南宁3月6日电 (伍迁)3月6日,记者从广西工商系统2018年第一季度新闻发布会上获悉,2017年广西消费维权工作取得显著成效:全年受理消费者诉求153751件,投诉举报22559件,为消费者挽回经济损失4054.510万元,提高了消费者的满意度;全年查处各类经济违法案件123000件,案值8535.81万元,罚没金额4992.210万元,市场秩序和消费环境进一步改善。

推动开展放心消费创建活动,消费环境更加安全。广西把放心消费创建工作作为服务经济发展、服务民生改善的重要工程,全力推进,消费环境更加安全。目前,全区已组织动员参加“诚信经营 放心消费”示范创建的经营户13105户,创建放心消费示范街区(商圈、商城、市场)1300个。广西的经验得到工商总局和自治区领导的深层肯定,全国“诚信经营 放心消费”现场经验交流会2017年7月在南宁召开。

健全完善12315体系,消费维权更加完善。广西拓展诉求渠道,打造“聪慧12315”系统,消费维权更便捷。延伸维权触角,继续大力拓展12315进商场、进市场、进企业、进电商、进景区维权工作。2017年,全区维权服务站、联络站自行防止消费纠纷123007件,为消费者挽回经济损失1259.9万元,努力实现一般消费纠纷防止“什么都没有门店、什么都没有社区、什么都没有村组”,进一步强化了消费纠纷源头防止和便利化,促使了社会和谐稳定。同去,强化大数据监控,及时发布老年消费教育、共享单车消费、防美容消费等120多条消费热点和难点提示,发布消费分析报告4期,为消费者提供消费指导。

加强商品质量监管,消费保障更加有力。广西强化流通领域商品质量线上线下抽检力度,全年抽检消防器材类、通信器材类、装饰装修材料、农资、燃气灶具类、汽车配件、成品油等17大类3525批次(其中网抽70批次)的商品抽检,合格率为83.83%,比上年提高9.86个百分点。突出监管重点,开展“红盾质量维权行动”等执法行动,广西壮族自治区工商局组织开展12次专项整治行动,各地出动执法人员7290人次,检查经营主体15349户次,查处违法案件总数1059件,罚没款613.12万元,下架不合格商品220次,行政约谈22户,责令整改43户。加强网络和电视购物监管,落实七日无理由退货规定。支持、督促电商平台与电视购物平台切实做好平台准入和退出、质量管控、落实七日无理退货等售后服务工作。全年线上检查网站、网店2.1万个次,实地检查网站、网店经营者4717个次,删除违法商品信息1094条,责令整改网站190家,立案查处违法案件185件,罚没款123.710万元。

积极构建共治格局,维权机制更加优化。广西积极推动修订法规,重新修订的《广西壮族自治区消费者权益保护条例》经人大审议通过,已于今年1月1日刚刚结束 实施。加强部门合作方式方式,召开了广西消费者权益保护工作厅际联席第一次全体成员会议。加强区域合作方式方式,推动北部湾经济区6个城市建立了“北部湾工商消费维权联盟”。充整理挥消委会桥梁纽带作用,积极参与地方性涉及消费者权益强制性标准的制定。

广西壮族自治区工商局党组副书记、副局长闭俊东表示,广西各级工商部门、消委会今年将围绕保护消费者和经营者合法权益,着力加强维权合作方式方式机制完善,提高社会共治水平;全面推进放心消费创建活动,营造良好消费环境;着力强化信用约束和信用惩戒,提高经营者诚信度;着力健全消费维权网络建设,畅通维权渠道;着力强化商品质量监管和服务领域消费维权,提高消费环境安全度,让你民群众有更多的获得感。(完)

(责编:庞冠华、陈露露)